Privatlivspolitik

Når du handler hos Venge.dk, skal du som minimum oplyse følgende: 
  • Navn 

  • Adresse 

  • E-mail adresse 

  • Telefonnummer 

Vi registrerer samtidig den IP-adresse, din bestilling er afgivet fra. 

Vi gør opmærksom på, at brug af dine oplysninger kun finder sted, såfremt du forinden har afgivet dit udtrykkelige samtykke, medmindre loven giver mulighed for, at vi kan kontakte dig uden, at du afgiver dit samtykke først.  

I forbindelse med køb af varer kan det være nødvendigt at videregive oplysninger til tredjemand, eksempelvis en fragtleverandør, og du vil derfor ved bestilling af varer på Venge.dk samtykke i, at Venge videregiver oplysninger, der er nødvendige til ordrens gennemførelse og levering, til tredjemand. Den valgte fragtleverandør er databehandler til dette formål. 

Ved betaling med betalingskort, sendes disse oplysninger direkte krypteret til vores betalingsudbyder. 

Dine oplysninger bliver slettet efter 5 år eller når vi ikke længere har behov for at behandle dem til opfyldelsen af et eller flere af ovennævnte formål eller til overholdelse af bogføringsloven eller anden lovgivning. Oplysningerne kan blive behandlet og opbevaret længere i anonymiseret form. 

Hvis du har oprettet et login, sletter vi imidlertid ikke personlige oplysninger, medmindre du beder os om det. Det kan du gøre ved at kontakte os på shop@venge.dk

Venge har ikke adgang til dine kortoplysninger. Vi videregiver kun personlige oplysninger, hvis det kræves af lovgivningen eller hvis der foreligger en retskendelse. Det kan hænde, at vi registrerer din adfærd på Venge's sider for at sikre dig den bedst mulige oplevelse på disse samt for at tilpasse vores markedsføring. Til brug for markedsføring deler vi udvalgte oplysninger med Venge indhenter ikke-identificerbare oplysninger som alder, køn, postadresse o.l. 

Dette gør vi blandt andet for at finde ud af, hvilke af vores produkter, der er de mest populære. Venge er ansvarlig for indsamling og håndtering af data på Venge.dk. 

Ud over ovenstående videregiver vi ikke dine oplysninger til en tredjepart, medmindre det sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. I disse tilfælde vil en eventuel videregivelse af persondata altid ske i overensstemmelse med persondatalovgivningen. 

Hvis du gerne vil have indsigt i, hvilke informationer vi har registreret om dig, eller gøre indsigelse mod en registrering i henhold til lovgivningen, så kan du kontakte os på shop@venge.dk  

På Venge.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. 

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. 

Oplysning om klagemulighed 

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse shop@venge.dk